Pengalaman Pertama Mencoba Layanan Honda CARE, Betul-Betul Manjakan Konsumen

Siang Sobat sekalian.
Setelah puluhan tahun memakai motor Honda, akhirnya hari ini R2M mencoba untuk mendapatkan sebuah fasilitas yang merupakan salah satu andalan Astra motor dalam setiap iklan dan brosur yang mereka sajikan sebagai bahan promosi.

Yup, apalagi kalau bukan sesuai judul yaitu Honda CARE atau Customer Assistance Road Emergency, yang saat ini untuk kota Makassar sudah tersedia sebanyak 30 unit sepeda motor ditambah unit-unit lain di dealer-dealer Honda kabupaten.

Sebenarnya bukan motor R2M yang mengalami masalah, namun salah seorang teman kerja yang tiap hari memakai Honda Beat karbu sebagai tunggangan sehari-hari, dan hari ini mengalami kendala setelah tiba di kantor, starter tangan tidak berfungsi serta starter kaki mengalami loss atau tidak bisa kembali ke atas setelah di kick.

Dia pun menanyakan tentang bengkel yang bisa dipanggil namun akhirnya R2M menyarankan untuk menggunakan jasa Honda CARE saja, setelah itu akan ditanyakan tentang ciri-ciri kerusakan serta posisi kendaraann yang kemudian Astra CARE akan memerintahkan dealer terdekat yang mempunya motor Honda CARE untuk segera meluncur kelokasi.

Posisi motor saat itu adalah di Samata Gowa yang kemudian dihampiri oleh 2 teknisi dari Dealer Honda Antang yang merupakan dealer paling dekat, mereka datang kurang lebih 40 menit setelah di telpon.

Cek unit yang bermasalah dan kemudian diskusi singkat tentang kerusakan serta estimasi biaya yang akan dikeluarkan untuk memperbaiki masalah ini, kalau kerusakan tidak bisa ditangani ditempat maka akan dibawa ke bengkel AHASS untuk diperbaiki, namun bila bisa langsung ditempat, maka akan dieksekusi langsung.

Berhubung kali ini cukup kompleks masalahnya, akhirnya diputuskan untuk dibawa saja kebengkel dan sore hari nanti akan dibawakan keposisi semula.

R2M merasa layanan ini memang benar-benar bisa memanjakan konsumen dan sangat memuaskan,  hanya berselang beberapa saat, kru Honda CARE sudah sampai ditempat dan plusnya lagi, unit akan dikembalikan kekantor, jadi sang pemilik tinggal duduk-duduk manis menikmati secangkir kopi. 😀

Bagi yang berminat menikmati layanan prima ini, dapat diakses melalui nomor 081210006006 (SMS & telepon).

Advertisements

Penjualan Honda Big Bike Makassar diluar dugaan

Selamat Sore reader sekalian.
Sebelumnya R2M sangat penasaran dengan hasil penjualan big bike Honda Makassar melalui dealer Big wing, akhirnya nyari kontak orang dalam dan akhirnya mendapatkan informasi yang jelas tentang hasil penjualan dari Big bike Honda ini.

Thanks to Mas Rizky, Manager Big Bike Makassar yang telah memberikan info tersebut yang cukup membuat R2M kaget. Berkaca pada Ducati yang sempat membuka dealer di Makassar, namun naas, cuma butuh waktu 1 tahun untuk gulung tikar karena penjualan yang diluar target, tapi tidak dengan Big Bike Honda, setelah setahun lebih buka beberapa unit ternyata sudah laku terjual.

Yang cukup membuat takjub adalah Varian NM4 Vultus yang ternyata sudah laku sebanyak 2 biji, motor seharga 445 juta rupiah OTR Makassar, Wahh pasti horang kayah nih yang beli. Pastinyaa… 😀

honda-nm4-vultus-01_600x0w

Honda NM4 Vultus

Varian selanjutnya yang sudah terjual adalah 2 unit CB500X, versi adventure ini dibanderol dengan harga 152 juta rupiah.

Honda CB500x

Honda CB500x

Untuk varian lainnya yang sudah terjual adalah CB500F 1 unit, CBR500R 1 unit dan CBR650F 1 unit.

Artinya sampai saat ini sudah ada 7 unit dari Big Bike Honda yang telah terjual di Makassar. Namun bukan itu saja, ternyata 2 orang telah inden untuk 2 unit CBR650F yang sebijinya diberi harga 247juta rupiah. Hmmm… Ini bakal menjadi varian terlaris sepertinya.cbr650fSoo,, menurut R2M sendiri geliat bisnis big bike memang sangat dipengaruhi oleh brand itu sendiri, apalagi dengan layanan purna jual bagi pengguna Big Bike honda yang telah diupgrade melalui dealer Big wing otomatis bakal membuat konsumen menjadi tertarik untuk memboyong kerumah.

Astra Motor segera wujudkan showroom termegah di Indonesia Timur

ASTRA MOTOR MAKASSAR selaku Main Dealer Resmi Sepeda Motor Honda Wilayah Sulsel, Sulbar, Sultra dan Ambon senantiasa menyajikan yang terbaik bagi konsumen. Setelah menyelesaikan pembangunan dealer yang digadang sebagai showroom sepeda motor termegah di Indonesia Timur. Astra Motor akan melakukan peresmian showroom Astra Motor Center Makassar pada Sabtu ( 25/6 ). Renovasi ini dilakukan sebagai bentuk peningkatan kualitas layanan pada konsumen dan wujud konsentrasi Astra Motor dalam memasarkan product premium ( big bike ). Pasar sepeda motor di Makassar saat ini bergerak ke segment premium, seiring dengan pertumbuhan ekonomi Makassar yang cukup pesat di Indonesia.big wing mks

Showroom Astra Motor Center Makassar akan dilengkapi beragam fitur terdepan yang akan semakin memanjakan konsumen, diantaranya Premium Lounge dan Dyno Test. Region Head Astra Motor Makassar, Denny Teguh menyampaikan ” Astra Motor Center Makassar tidak hanya sekedar menghadirkan produk yang elegan, tetapi kami juga berharap bisa semakin intim dan akrab dengan konsumen, dengan menghadirkan beragam layanan premium sesuai gaya hidup pengguna big bike. Denny juga menambahkan, “ Sebagai dealer termegah, kami memiliki mesin Dyno Test. Mesin Dyno Test kami sediakan bagi pencinta big bike Honda yang ingin menguji secara langsung performa motor big bike pilihannya.

Sesuai komitment sebagai dealer sepeda motor termegah di Indonesia Timur, tentunya kepuasan konsumen akan menjadi prioritas Astra Motor Center. Salah satu bentuk layanan untuk semakin memanjakan konsumen big bike adalah fasilitas premium lounge. Di premium lounge, konsumen big bike dapat menikmati beragam fasilitas super seperti sofa nyaman, home theatre system, bahkan beristirahat dengan tetap menyaksikan tayangan secara langsung big bike kesayangannya melalui cctv, tanpa harus meninggalkan lokasi premium lounge.

Tentang Astra Motor.

Kiprah Main Dealer Astra Motor dalam industri sepeda motor di Indonesia, bermula dari penunjukkannya oleh Honda Motor Corp. Jepang pada 15 Juni 1970 sebagai Sole Distributor sepeda motor Honda di Indonesia. Saat itu namanya adalah Honda Division atau di internal Grup Astra dikenal dengan Honda Sales Operation.big wing mks2

Semenjak tahun 2000, peran Honda Sales Operation, yang kini dikenal dengan nama Astra Motor, berubah menjadi main dealer dan retailer sepeda motor Honda. Sebagai main dealer, kini Astra Motor membawahi lebih dari 600 showroom, 1.100 bengkel, serta 2.000 outlet suku cadang yang terbagi dalam 11 wilayah pemasaran di Indonesia, meliputi Sumatera Selatan, Bengkulu, Jakarta, Jawa Tengah, DI Yogyakarta, Bali, Nusa Tenggara Barat, Kalimantan Barat, Balikpapan, Sulawesi Selatan-Sulawesi Barat- Sulawesi Tenggara-Maluku, serta Papua-Papua Barat. Hingga 2014, sebagai retailer, Astra Motor telah menyebar di 21 provinsi dengan 143 dealer resmi, serta memiliki lebih dari 3.800 karyawan.

Asia Talent Cup : Andi Gilang Double Podium di Sepang

Jakarta – Sang Saka Merah Putih kembali berkibar di podium  balap Asia Talent Cup (ATC). Kali ini Merah Putih berkibar 3 kali di seri ketiga ajang balap bergengsi di Asia di sirkuit Sepang, Malaysia setelah dua pebalap Astra Honda Racing Team (AHRT), Andi Gilang dan Gerry Salim, berhasil menempati posisi puncak dan podium ketiga pada balapan yang berlangsung Sabtu-Minggu (14-15 Mei). ATC Sepang_2

Kesuksesan ini mengukuhkan prestasi pebalap muda binaan PT Astra Honda Motor (AHM) yang selalu berhasil mengibarkan Merah Putih kebanggaan masyarakat Indonesia sepanjang gelaran 3 seri ATC yang sudah berlangsung.

 Prestasi membanggakan diukir Andi Gilang yang menyanyikan lagu Kebangsaan Indonesia Raya diiringi pengibaran bendera Merah Putih dari podium tertinggi di race-1 ATC Sepang (14/5). Prestasi ini dilanjutkan pada race-2 saat pebalap muda ini  kembali mengibarkan Merah Putih dari podium ketiga (15/5). Melalui pencapaian ini, Andi Gilang memecahkan rekor ATC sebagai pebalap pertama yang berhasil meraih podium tertinggi lebih dari satu kali. Sebelumnya pada seri kedua di sirkuit Losail, Qatar, pebalap asal Bulukumba ini mencetakkan podium tertingginya untuk pertama kali (20/3).

 “Saya bersyukur dapat selalu memulai balapan dari posisi kedua, sehingga dalam balapan race-1 maupun race-2 saya dapat menerapkan strategi untuk terus konsisten di barisan pebalap terdepan. Saya dapat mengakhiri kedua balapan dengan gemilang dan mempersembahkan pengibaran Merah Putih ini untuk masyarakat Indonesia. Mohon terus dukung saya pada seri-seri ATC berikutnya,” ujar Andi Gilang.atc2

 Pemimpin klasemen sementara balapan ATC hingga seri kedua lalu, Gerry Salim, turut menyumbang kebanggaan untuk Indonesia dengan mengibarkan bendera Merah Putih dari podium ketiga di race-1 kendati memulai balapan dari posisi keenam (14/5). Perjuangan untuk terus memberikan yang terbaik juga turut dipertunjukkan pebalap ini pada race-2. Namun sayang, pebalap ini tergelincir pada tikungan terakhir sebelum finish saat persaingan sengit dengan 2 pebalap lain di depannya. Kendati telah berusaha untuk kembali ke sirkuit, kondisi motor tidak memungkinkan sehingga pebalap ini terpaksa tidak dapat mengakhiri balapan race kedua.

 “Pada sesi kualifikasi saya dapat meraih top speed tertinggi di antara pebalap lainnya. Hal ini menjadi modal kepercayaan diri saya untuk mencetak prestasi di kedua race. Saya berusaha menjaga performa balap saya secara stabil dan mengerahkan seluruh tenaga saya pada lap terakhir. Namun saya kehilangan kendali motor saat lap terakhir di race2 dan gagal finish. Saya masih tidak puas dengan hasil ini dan akan mempersembahkan kejutan prestasi balap yang lebih baik di seri berikutnya,”ujar Gerry Salim.

 GM Marketing Planning & Analysis Division AHM Agustinus Indraputra mengatakan pebalap-pebalap muda Indonesia saat ini menjadi kekuatan menakutkan bagi 16 pebalap dari 8 negara lain di ajang ATC 2016. Berbagai kemenangan yang berhasil diraih menunjukkan kompetensi balap para pebalap Indonesia terus meningkat sebagai bekal untuk menapaki babak baru jenjang balap di berbagai kejuaraan internasional menuju MotoGP.

 “Kemenangan para pebalap sepanjang ATC 2016 ini adalah hasil kerja keras dan persiapan matang yang dilakukan pebalap ini jauh-jauh hari sebelum balapan berlangsung. Saya berharap para pebalap ini selalu tidak puas terhadap skill balapnya sehingga terus berjuang lebih keras lagi meningkatkan kompetensi balapnya untuk mengukir prestasi-prestasi membanggakan berikutnya di ATC maupun ajang balap internasional lainnya. Kami pun juga tidak akan berhenti memberikan dukungan untuk semangat juang mereka.”

 Sementara itu, rekan setim Irfan Ardiansyah juga turut membuahkan hasil positif. Pebalap ini sempat terjatuh di race-1 yang mengakibatkan nyeri pada kaki kanannya. Namun pebalap ini menunjukkan kegigihan perjuangannya di tengah rasa sakit yang dideritanya dengan menyelesaikan balapan pada posisi 8 besar di race-2.

 ATC 2016 masih menyisakan 3 seri balap, yaitu September di Sirkuit Zhuhai, China dan Oktober di sirkuit Motegi, Spanyol serta sirkuit Sepang, Malaysia.

Terowongan Marquez (Marquez Tunnel) yang hanya ada di Makassar

Asalamualaikum Reader.
Banyak cara yang dilakukan oleh perusahaan besar untuk memperkenalkan produk mereka ke Masyarakat. Paling umum sih di media cetak, elektronik, atau media media lain. Nah salah satu iklan yang unik berasal dari AHM Makassar. Sebuah terowongan di bawah jalan tol Sutami Makassar di beri iklan dan nama Sang juara dunia MotoGP tahun ini Marc Marquez, Berikut penampakannya..
Bzv0RiQCMAAjBC7.jpg largeawas, jangan salah fokus dan gagal fokus. 😀 pict from @ibal_rakhaiya
Terowongan ini merupakan jalan utama bagi para pengendara motor yang melalui jalur pinggir tol untuk menuju ke jalan sunu Makassar. tepat berada di depan Sport Center Bosowa. dulu sih sering lewat sini waktu belum pindah rumah.

Kebanyakan yang lewati adalah para karyawan yang bekerja di kawasan industri Makassar (KIMA). tapi hanya dilewati ketika dari arah maros ke Makassar. kalau makassar-maros, lewat jalur sebelahnya.

Setelah googling juga, mencari cari, tak ada satupun gambar lain, dan hasilnya malah dapat video from youtube…

Bagaimana gan,, kreatif kan…!!! 😀 😀
Tapi R2M masih kecewa dengan lounching CBR… 🙁